Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 31 Gennaio 2026
La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito gioiaflow.com (di seguito il "Sito") in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano e che interagiscono con i servizi offerti.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è:
Ragione Sociale: Ambasciata delle Gioia S.R.L.
Sede Legale: Via Messina 665, Catania, 95126
Partita IVA: IT05983370874
Email di contatto: [email protected]
Indirizzo PEC: [email protected]
2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI
Il Sito raccoglie dati personali in due modi:
A. Dati forniti volontariamente dall'utente:
Attraverso il form di iscrizione alla newsletter o alla waiting list: Nome, Indirizzo Email.
In caso di acquisto di corsi/percorsi: Dati di fatturazione, indirizzo, numero di telefono.
Eventuali messaggi inviati tramite form di contatto.
B. Dati di navigazione (raccolti automaticamente):
Indirizzo IP, tipo di browser, parametri del dispositivo usato, nome dell'internet service provider (ISP), data e orario di visita, pagina di provenienza e di uscita. Questi dati vengono utilizzati a fini statistici e di sicurezza.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei tuoi dati si fonda su:
• Il tuo consenso (es. per l'iscrizione alla newsletter).
• L'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (es. se acquisti un corso).
• Il legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del sito).
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
• Esecuzione del servizio: Per permetterti di accedere ai contenuti di GioiaFlow, ricevere i materiali gratuiti o i corsi acquistati.
• Marketing e Newsletter: Solo previo tuo esplicito consenso, per inviarti comunicazioni promozionali, aggiornamenti su nuovi flussi di yoga, meditazioni o offerte speciali.
• Analisi statistica: Per migliorare l'esperienza utente sul sito (tramite dati anonimizzati).
• Obblighi di legge: Per adempiere ad obblighi fiscali e contabili derivanti da eventuali acquisti.
5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
• Periodo di conservazione: I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla tua richiesta di disiscrizione (opt-out). I dati fiscali saranno conservati per i tempi previsti dalla legge (10 anni).
6. DESTINATARI DEI DATI
I tuoi dati non saranno diffusi a terzi non autorizzati. Potranno essere comunicati a:
• Fornitori di servizi IT (hosting, piattaforme di email marketing come Mailchimp/MailerLite).
• Consulenti fiscali (in caso di acquisti).
• Autorità competenti per obblighi di legge.
7. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE
Alcuni strumenti terzi (es. Google Analytics, piattaforme email) potrebbero trasferire dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard per garantire la massima protezione.
8. DIRITTI DELL'INTERESSATO
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
1. Accedere ai tuoi dati.
2. Chiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio").
3. Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
4. Richiedere la limitazione del trattamento.
5. Richiedere la portabilità dei dati.
Per esercitare questi diritti, puoi inviare una mail a: [email protected].
9. COOKIE POLICY
Il Sito utilizza cookie per migliorare la navigazione.
• Cookie Tecnici: Necessari al funzionamento del sito.
• Cookie Analitici: (es. Google Analytics) Usati per capire come gli utenti usano il sito.
• Cookie di Profilazione/Marketing: (es. Pixel di Facebook) Usati per mostrare inserzioni pertinenti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del browser.
10. RECLAMI
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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